Combien d'avis Google pour dépasser votre concurrent ?
Entrez votre note, votre nombre d'avis et la note à atteindre : le calcul donne le nombre d'avis nécessaires, le délai à votre rythme actuel et ce que l'écart vous coûte. Pour les salons, instituts, restaurants, artisans et commerces.
Votre calcul
Votre note et votre nombre d'avis figurent sur votre fiche Google. Pour la note cible, prenez celle de votre concurrent le mieux placé sur Google Maps.
Par exemple 4,1.
Le total affiché sous votre note.
Supérieure à votre note actuelle, et inférieure à 5.
Votre rythme actuel, pour estimer le délai.
Ceux qui choisissent un concurrent mieux noté. Restez prudent.
Le montant moyen dépensé par un client.
Estimation indicative. Google arrondit la note affichée à une décimale : une moyenne réelle de 4,45 s'affiche déjà 4,5. Aucune donnée n'est envoyée : le calcul se fait dans votre navigateur.
Questions fréquentes
Comment le nombre d'avis est-il calculé ?
La note Google est une moyenne. Pour passer de votre note actuelle à la note visée, il faut que les nouveaux avis tirent la moyenne vers le haut. Le calcul donne le nombre d'avis nécessaires si tous sont à 5 étoiles, et si leur moyenne est de 4,8, ce qui est plus proche de la réalité.
Pourquoi la note cible doit-elle être inférieure à 5 ?
Une moyenne ne peut atteindre exactement 5 que si tous les avis sont à 5 étoiles, y compris les anciens. Mathématiquement, il faudrait un nombre infini de nouveaux avis.
Comment obtenir plus d'avis sans enfreindre les règles de Google ?
En demandant simplement à chaque client satisfait, au bon moment, avec un lien ou un QR code qui ouvre directement la page d'avis. Offrir une contrepartie, acheter des avis ou filtrer les clients mécontents est interdit par Google et par la réglementation.
Le manque à gagner est-il exact ?
Non, c'est un ordre de grandeur. Il dépend du nombre de clients que vous estimez perdre au profit d'établissements mieux notés, et de votre panier moyen. Remplacez les valeurs proposées par les vôtres.
Je mets en place la demande d'avis pour mes clients : QR code, lien court, modèles de réponse et fiche Google optimisée.
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